今后，市民们缴纳水、电、燃气费、手机费和固话费等将可不用在银行排长队，直接在家门口通过“小帮手”自助缴费机就可全部完成。10月22日，市民政局在全市城乡社区(包括行政村)实施“小帮手”社区便民服务工程，3年内10万台“小帮手”自助缴费机将覆盖全市社区。
    据了解，“小帮手”社区自助缴费信息机与北京移动、北京银联等系统连通，先期将为社区居民提供燃气、水、电以及电信、有线电视、车险等支付缴费服务，同时市民还可通过信息机购买彩票，为信用卡还款及转账等。
    相关负责人表示，待各类缴费功能、信用卡转账还款、购买彩票等功能全部成熟完善后，后期“小帮手”社区自助缴费信息机还将推出医院预约挂号、一卡通充值、ETC缴费、票务购买、缴纳物业费、电子结算等功能，目前有关工作正在进行中。
    市民政局局长吴世民说，“小帮手”社区自助缴费信息机将按照一楼门一台、院落50户一台、一村庄一台的规划，分步骤地向全市推广布置，3年内10万台“小帮手”社区自助缴费信息机将发放到北京市各社区、村，最终为北京市约400万户居民、1700万居民提供社区缴费便利。
    北京市社区服务中心相关负责人表示，目前“小帮手”社区自助缴费信息机已通过民政部门、社区服务中心在北京市多个社区开始试点发放，现已发放5000台左右，明年发放工作将大规模展开。
    据介绍，除了“小帮手”自助缴费信息机外，社区便民服务工程还包括“小帮手”电子服务器和社区信息发布系统两大项目。