记者12月12日从西安秦华天然气有限公司召开的通气会上获悉，随着气温逐步下降，从12月9日起至12月11日，西安天然气用户用气量猛增，每天最高日供气量可达610—620万立方米，但目前上游单位日供气量每天为590万立方米，平均日供气缺口约30万立方米。尽管秦华天然气公司启动LNG应急气源站，还仍不能满足用户需求。

预计本周日用气量为640—650万立方米，上游单位日供气量不足600万立方米，约有50万缺口，供需矛盾加大。目前，西安秦华天然气公司正与上游供气单位积极争取气源，如供需矛盾加大，将启动应急预案，采取减限措施，确保西安居民基本生活用气。据了解，今年西安市天然气居民用户已达113万户，日最高供气量预测将达到750万立方米，比去年增加了93万立方米。由于西安市明城墙区域内和南梢门、友谊路、长安路沿线两大区域内天然气用户密集，因此在用气高峰时段，部分小区、部分居民家中会出现供气压力偏低的情况。

秦华天然气公司还呼吁，各类天然气工业用户及加气用户能够错峰用气，避开居民用气高峰时段。天然气采暖锅炉、直燃机用户，出现停气时要检查自闭阀、灶具阀是否关闭完好，以免来气时发生泄漏。