“你好,请您不要着急,我马上就到您的小区,为您家通气,请稍等。”1月21日,宁夏哈纳斯新能源集团供气部客户维修工李宏伟,接完电话即驱车前往银川市鲁能陶然水岸11号楼。每年这个时节,为了千家万户的炉火更旺,天然气维修工每天要工作12个小时。
敲开门后,11号楼的王女士许是未想到李宏伟来得特别快,显得非常高兴。她打算在新房过春节,但装修结束后一直没有开通天然气,眼瞅着第二天就是除夕,这才着急了。李宏伟检测完天然气表后,又用检漏仪对新安装的燃气灶和燃气热水器接头进行检测,仅用10分钟就完成了检测开通工作。
走出王女士家后,李宏伟又接到满城小区的维修电话。
李宏伟到达满城小区后发现,该小区6号楼一单元的天然气表箱被车撞坏了,立即联系负责抢修的同事李国平,希望他协助维修。
住户曹奶奶说,“我们还担心天然气公司放假呢,没想到这么快就来人维修了。”
天然气维修好后,曹奶奶说啥也要留李宏伟喝口热水,可李宏伟的电话又响了,他在地下抓了把雪,擦擦手,又开车前往报修的地方了。
41岁的李宏伟,是该公司连续多年的先进工作者、优秀员工,负责西夏区7万户居民家庭的天然气维修检修工作,虽然每天的工作忙忙碌碌,但看到客户满意的微笑,觉得再苦再累都值得。