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赛思特安全阀试验台服务与保证
一、供方提供详细的设备资料：《设备使用说明书》、《设备安装手册》、《合格证》、专用工具及相应质检手续证明文件。
二、供方对所有货物负责安装集成、调试。
三、供方对所有货物提供备品备件，并保证需方能及时买到货物所需备品备件及易件，需方提供及时、迅速、优质的服务。
四、设备发生故障时，供方在接到需方通知后2小时内予以答复，并提出解决方案；根据实际需要供方在48小时内安排技术人员前往现场进行服务。
在质量保证期内，如因设备制造原因导致故障，供方对设备及时进行维修，所发生全部费用由供方负责；如因需方使用不当造成损坏，供方同样及时提供维修服务，只收取相应的成本费用。
五、赛思特安全阀试验台人员培训的承诺：
培训人员：
（1）、培训人数：供方免费对需方的工作人员进行培训，并根据需方需要确定培训人数。
（2）、培训时间：1天
（3）、培训地点：需方现场
赛思特安全阀试验台培训内容：
（1）、了解整条检测线的工艺流程及性能；
（2）、熟悉整条检测线的每台设备的用途及操作方法；
（3）、熟悉各种仪表、气动元件、辅助装置的用途及操作方法；
（4）、熟悉各种操作按钮、开关的功能；
（5）、各种报警保护方法的设置及处理；
（6）、紧急情况的处理；
（7）、掌握软件使用方法；
（8）、掌握电气系统控制原理及常见故障排除方法；
（9）、掌握机械系统控制原理及常见故障排除方法；
（10）、掌握系统软件故障排除方法；
（11）、掌握各种易损，易耗件的更换方法。
赛思特安全阀试验台培训措施：
（1）、培训资料：由供方免费提供；
（2）、对较复杂结构组成均有图示说明，其中将各主要零部件的名称均作出标识。
六、赛思特安全阀试验台货物质保期一年，质保期内，除人为因素损坏外，全部免费。
质量保证期外，设备发生故障，其服务响应时间和到达时间同上述。
保修期外维修费用由需方负责，但供方只收取相应的成本费用。维修人员
往返的差旅费用由需方支付（若有变化及时通知）。
设备投入正常运行后，供方仍将针对需方需要提供必要的技术咨询、技术
服务及技术培训。
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